Información del comerciante
Descripción de los productos
Todos los productos vendidos en este sitio son adquiridos directamente por el comprador a los proveedores, garantizando la autenticidad y calidad de los productos. La descripción, especificaciones, usos y embalaje de cada producto se detallan en la página de cada artículo. Aunque nos esforzamos por asegurar la precisión de la información del producto, debido a factores como la configuración de dispositivos y pantallas, puede haber variaciones en el color y tamaño. La información real del producto será la que se reciba. Si tiene dudas sobre algún producto, puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico en cualquier momento.
Precios e Impuestos
El precio mostrado de los productos ya incluye el IVA (21%) de España y está en euros. Si se encuentra en otro país o región, el sistema ajustará automáticamente los impuestos según su dirección de envío. Todos los impuestos y tarifas de envío aplicables se mostrarán claramente en la página de confirmación del pedido. Si los productos requieren pagar aranceles o impuestos adicionales, estos serán responsabilidad del consumidor y deberán ser pagados al recibir los productos.
Realización de Pedido y Contrato
Cuando haya seleccionado los productos en el sitio y haga clic en "Confirmar Pedido", estará realizando una intención de compra. El pedido será válido una vez que lo confirmemos y preparemos para el envío. El contrato se considerará formalizado en el momento que reciba un correo electrónico con el número de pedido, detalles del producto y detalles de envío. Tenga en cuenta que la confirmación del pedido no significa que el producto haya sido enviado. Un correo electrónico de confirmación de envío se enviará cuando el producto haya sido despachado. A partir de ese momento, usted asumirá las responsabilidades correspondientes conforme a estos términos.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Todos los pagos son procesados mediante tecnología de encriptación para asegurar la protección de su información de pago. Tras completar el pago, el sistema generará un comprobante de pago y se enviará por correo electrónico. Asegúrese de que la información de su cuenta de pago sea correcta para evitar demoras o cancelaciones de pedidos.
Política de Envío
Derecho de Devolución
De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor de España, tiene derecho a devolver los productos sin dar explicaciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. Puede solicitar la devolución por correo electrónico y deberá devolver los productos mediante el canal logístico designado.
Proceso de Devolución:
Quién asume los costos de envío para devoluciones
En caso de devolución por motivos que no estén relacionados con defectos del producto, el consumidor deberá asumir los costos de envío de la devolución. Si el producto es defectuoso o se ha enviado incorrectamente, nos encargaremos del costo de devolución. Los costos se definirán una vez que se haya confirmado el motivo de la devolución.
Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que usted pagó por los productos. No somos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o derivados del uso de este sitio web o de los productos adquiridos. Excepto en los casos estipulados por la ley, nuestra responsabilidad no excederá el precio pagado por los productos.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños, marcas comerciales, logotipos, gráficos, videos y más, son propiedad de buyveno o sus licenciatarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Sin autorización, nadie puede copiar, modificar, vender ni usar de ninguna forma los contenidos de este sitio web.
Legislación y Jurisdicción
Este acuerdo está regido por las leyes de España y se interpretará conforme a ellas. En caso de disputa, ambas partes tratarán de resolverla amistosamente; si no se alcanza un acuerdo, la disputa se resolverá ante los tribunales de España.
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